์๋ ํ์ธ์.
์ ํฌ ๋ง์ด์ฐ์ด๋ ๋ชจ๋ ๊ณ ๊ฐ๋ถ๋ค๊ป์ ์ฃผ๋ฌธํ์ ์ํ์ ํญ์ ๋ง์กฑํ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ๋ฉฐ ์ํ ๋ฐ์ก์ ์ ๋ฌธ ๊ฒํ ์ง์์ ํตํด ์ฒ ์ ํ ํ์ง๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ํน์ ์๋ นํ์ ์ ํ์ ๋ํด ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ด ํ์ํ์ ๊ฒฝ์ฐ ์๋์ ๊ท์ ์ ๋ง์ถฐ ๊ตํ/๋ฐํ ์ ์ฒญ์ ์งํํด์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
l ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ์ ์ฐจ ๋ฐ ๊ท์ ์๋ด
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ๋ฌธ์๋ ํํ์ด์ง ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์์ ์ ์ํ๋ฉฐ, ๊ตํ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ์์ ์ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
์ํ ์๋ น ํ 24์๊ฐ ์ด๋ด์ ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ์์ฌ๋ฅผ ํํ์ด์ง ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ๋ฐํ ์ฃผ์ ์ผ ํ๋ฉฐ, ์ ์ ๊ธฐ๊ฐ์ด ๊ฒฝ๊ณผํ ์ฃผ๋ฌธ๊ฑด์ ์ ์๋์ง ์์ต๋๋ค.
๋ถ๋ ์ญ์ ์๋ น ํ 24์๊ฐ ์ด์ ๊ฒฝ๊ณผํ ์ํ์ ์ ์ ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ์ ์ํด ๋ถํ ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๊ฐ์ธ์ ์ธ ์ถ์ฅ ๋ฐ ์ฌํ์ ์ฌ์ ๋ก ์ ์๊ธฐ๊ฐ์ด ์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ ์๊ฐ ์ฒ๋ฆฌ๋์ง ์์ต๋๋ค.
์ฃผ๋ง ๋ฐ ๊ณตํด์ผ์ด ํฌํจ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ๋ฌธ์ ์์ฑ์ผ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ ์๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ๋ฌธ์ ๊ธ์ ์ ๋ฌด์ผ์ ๋ด๋น ๊ด๋ฆฌ์๊ฐ ์์ฐจ์ ์ผ๋ก ํ์ธ ํ ๋ต๋ณ ๋๋ฆฌ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ด ์ ์๋ ์ํ์ ์ ์์ผ(์ฃผ๋ง, ๊ณตํด์ผ ์ ์ธ)๋ก๋ถํฐ 5์ผ ์ด๋ด์ ์ ํฌ ์ธก์ ๋์ฐฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ๊ตํ/๋ฐํ ๋ฌธ์ ์ ์๋ฅผ ํ์ง ์๊ณ ์์๋ก ์ํ์ ๋ณด๋ด์ ๊ฒฝ์ฐ์๋ โ๋ฏธํ์ธ ์ํโ์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌ๋์ด ๊ณ ๊ฐ๋๊ป ์ฌ๋ฐ์ก๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์์๋ก ๋ณด๋ด์ ์ ํ์ด ๋ถ๋์ดํ๊ฒ ์๋ น๋์์ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ฝ ๋๋ฆฌ์ง ์๊ณ ๋ณด๊ด๊ธฐ๊ฐ์ ์ต๋ 2์ฃผ๋ก ์ดํ ๋ถ์ค์ด๋ ํผ์์ ๋ํด ์ฑ ์์ง์ง ์์ต๋๋ค.
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ์์๋ ๋ฐ์ผ์ จ๋ ๊ทธ๋๋ก ์ํ ํด๋ฆฌ์ปค๋ฒ, ์ ํ ํ, ์คํฐ์ปค, ์์ ํฌ์ฅ ๋ฑ์ด ์จ์ ํ ์ํ๋ก ์ ํฌ ์ธก์ ๋์ฐฉํด์ผ ํ๋ฉฐ ๊ตฌ์ฑํ(์ท๊ฑธ์ด, ์ํธ ์ปค๋ฒ, ์ฌ๋ถ์ ๋จ์ถ ๋ฐ ๋ถ์์ฌ ๋ฑ)์ด ๋ชจ๋ ๋๋ด๋์ง ์๊ฑฐ๋, ์ ๊ฑฐ/ํผ์ ์ ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ๋ถ๊ฐํฉ๋๋ค. (๋ถ๋/์ค๋ฐฐ์ก์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ํฌํจ)
๊ตฌ๋งค๊ธ์ก์ ๋ฐ๋ฅธ ์ฌ์ํ์ ๋ฐ์ผ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ฐํ ์ฒ๋ฆฌ์ ์ฌ์ํ๋ ํจ๊ป ๋ณด๋ด์ฃผ์ ์ผ ํ๋ฉฐ, ๊ตฌ๋งค์ ๋ฐ์ํ ๋ณด์ ํํ์ ์๋ฉธ๋ฉ๋๋ค.
์ปฌ๋ฌ ๊ตํ์ด๋ ์ฌ์ด์ฆ ๊ตํ์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐํ์ ์ํ์ค ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐฐ์ก๋ฃ(์์ ์ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ ์๋ณต ํด์ธ๋ฐฐ์ก๋ฃ)๋ ๊ณ ๊ฐ๋๊ป์ ๋ถ๋ดํด ์ฃผ์ ์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ์ฃผ์:
l ํ๋ถ ์ ์ฐจ ๋ฐ ๊ท์ ์๋ด
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ ์ํ์ด ์์ ํ ์ํ์ฌ์ผ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ํ๋งค ๋ถ๊ฐ ์ํ๋ก ๋ฐํ๋ ์ํ์ ํ๋ถ๋์ง ์์ผ๋ฉฐ ๊ณ ๊ฐ๋๊ป ๋ฐ์ก๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ํ ํ์๊ฐ ์๋ฃ๋๋ฉด ์์ ์ผ ๊ธฐ์ค 2~3์ผ ๋ด๋ก ํ๋ถ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค.
๊ฒฐ์ ๋ฐฉ์๊ณผ ๋์ผํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํ๋ถ์ด ์งํ๋๋ฉฐ, ์ ์ ๋ด์ฉ์ ๋ฐ๋ผ ๊ณ ๊ฐ๋ ๋ถ๋ด์ ํ๋ฐฐ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ ์ฉ์นด๋๋ก ๊ฒฐ์ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ์ ์ฉ์นด๋ ์น์ธ์ ์ทจ์ํ์ฌ ๊ฒฐ์ ๋๊ธ์ด ์ฒญ๊ตฌ๋์ง ์๊ฒ ํฉ๋๋ค. ๋จ, ์ ์ฉ์นด๋ ๊ฒฐ์ ์ผ์์ ๋ฐ๋ผ ๋๊ธ์ด ์ฒญ๊ตฌ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์ด๊ฒฝ์ฐ ์ต์ ์นด๋์ฌ์์ ํ๊ธ์ฒ๋ฆฌ ๋ฉ๋๋ค.
l ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ด ๋ถ๊ฐ๋ฅํ ๊ฒฝ์ฐ
๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ๋ถ๊ฐ ์ํ๋ค์ ๊ฐ ์ ํ ์์ธํ์ด์ง โPRODUCT INFOโ ๋๋ โRETURN POLICYโ์ ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ๋ถ๊ฐ ๋ด์ฉ์ด ๋ณ๋ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ ์ปฌ๋ฌ์ ์ํ, ๋ํธ, ๊ณ ๊ฐ์ ์คํฌ์์ฌ ํน์ ์ธ์์ฌ, ๊ตฌ๊น์ ๋ฏผ๊ฐํ ์ํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ ์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์น๋ฉฐ ์ํ์ฑ์ด ๋จ์ด์ง๋ฏ๋ก ๋จ์ ๋ณ์ฌ์ ์ํ ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ด ๋ถ๊ฐํฉ๋๋ค.
์ฃผ๋ฌธ์ ์ ์ํ, ํ๋ฆฌ์ค๋ ์ํ, ์ ์ธ์ฌ๋ฆฌ, ์ฅฌ์ผ๋ฆฌ, ์ธ์ผ ์ํ, ์์ ์ํ ๋ฑ์ ๊ตํ ๋ฐ ๋ฐํ์ด ๋ถ๊ฐํฉ๋๋ค.
์ปฌ๋ฌ๊ฐ ์๋ ์๋ฅ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ผ์์ด๋ ์์ฑ ๊ณต์ ์ ๋ฏธ๋นํ ์๊ฐ์ฐจ์ด, ์ ์ ๊ณผ์ ์ ์ฝํ์ฒ๋ฆฌ์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ์ ์ํ ๋์(๊ฐ์ฃฝ, ์ฌ์ ๋์ ๋ฑ), ๋ฏธ๋นํ ์ค์ผ/๋ํธ์์ฌ์ ์ฝ๊ฐ์ ์ธํธ์์ด๋ ์ง์์ ๋ถ๊ท์น, ๋งค๋ญ์ด ๋ณด์ด๋ ํ์/๋ฏธ์ธํ ๋ฐ์์ง ๋ง๊ฐ์ฒ๋ฆฌ๋ ๋ถ๋ ์ฌ์ ๊ฐ ๋์ง ์์ผ๋ฉฐ ์ด๋ฅผ ์ด์ ๋ก ๋ฐํ์์ ๋จ์ ๋ณ์ฌ์ผ๋ก ๊ตฌ๋ถ๋์ด ํ๋ฐฐ๋น๊ฐ ๋ถ๊ณผ๋ฉ๋๋ค.
์ํ ํน์ง์ ๋ํด ์ธ์งํ์ง ์์ผ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฌ๋ด ์ค๋ฐฅ(์ก์ฌ) ๋ฐ ๋ฐฐ์ก์ ์ํ ๊ตฌ๊น, ๋จ์ถ์ ๋ง๊ฐ, ์ ๋ฐ์ ๋ณธ๋ ์๊ตญ ๋ฑ ๋๋์์ฐ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ถ๋ถ์ ๋ถ๋ ์ฌ์ ๊ฐ ๋ ์ ์์ต๋๋ค. (์ค๋ฐฅ์ ์ฝ๊ฒ ์ ๊ฑฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, ์ดํฌ/๋ณธ๋ ์๊ตญ์ ๋ฌผํฐ์๋ก ์ ๊ฑฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค)
์ฌ์ฉ ๋ฐ ์๋น์ ์ํด ์ํ์ ๊ฐ์น๊ฐ ํผ์๋ ํ์ (๋์ด์ง/๋ฏ๊น/์ค์ผ/์ฃผ๋ฆ/์์ /์คํฌ๋์น)์ด ์๊ฑฐ๋ ๊ฐ์ข ๋์(์ฌ์ ์ ์ฐ์ /ํฅ์/ํ์ฅํ/๋ฐ๋๋ก์ /๋ด๋ฐฐ/์ธ์ ) ๋ฑ์ด ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฐฉ์ฉ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผํ์ฌ ๊ตํ/๋ฐํ์ด ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
์ก์์ผ๋ก ๋ณด์ด์ง ์๊ฑฐ๋ ์ฐฉ์ฉ์ ์ ํ ์ง์ฅ์ด ์๋ ๋ฏธ๋ฏธํ ๋ถ๋ถ์ ๊ตํ/๋ฐํ ์ ์๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. (์๋จ ๋ด๋ถ ์ผ๋ฃฉ, ๋ฐ์์ง ๋ง๊ฐ, ์ค๋ฐฅ ๋ฐ ๊ฐ๋จํ ์ ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ๋ถ๋ถ ๋ฑ)
์ฐฉ์ฉ ์ ๋ถ๋์ ๋ฐ๊ฒฌํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์๋ ๊ตํ/๋ฐํ ๋ถ๊ฐ ๋ด์ฉ์ ๋ค์ ํ๋ฒ ํ์ธํ์ ํ์ ์ ์๋ฅผ ํด์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
์ ์ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์ง๋ ์ํ (์๋ น ํ 24์๊ฐ ์ด๋ด ์ ์)
์ธํ ๋ฐ ์์ ์ ์งํํ ์ํ (๋ถ๋ ๊ฑด๋ ์ธํ ๋ฐ ์์ ์ ์งํํ ์ํ์ ๊ตํ ๋ถ๊ฐ)
ํ ์ ๊ฑฐ ์ํ
๋ฏธ๋ฏธํ ์ก์ฌ ๋ฐ ๋ฐํ์ ์ํ ๊ณ ์์ ์ธ ์์์ด ์์ ๊ฒฝ์ฐ
๋์ ๋์ง ์๋ ๋ฐ์์ง ๋ง๊ฐ์ฒ๋ฆฌ
๋ฐฐ์ก์ ์๊ธด ๊ตฌ๊น, ์๊ฐ ๋ฏธ์ธํ ๋ถ๋
๋ชจ๋ํฐ ํด์๋์ ๋ฐ๋ฅธ ์ปฌ๋ฌ ์ฐจ์ด
์ํ ์ ์๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์๋๋ ์ดํฌ์๊ตญ
์์ฐ๊ณผ์ ์ ๋ฐ์๋๋ ์๋จ ํน์ ์ ๋์
์ ํ์ ๋ฒํผ์ด๋ ๋ถ์์ฌ๊ฐ ํ๊ฒ๊ฒ ๋ถ์ฐฉ๋์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ
l ์ ํ ๋ถ๋ ๊ด๋ จ ์๋ด
์ ํฌ ๋ง์ด์ฐ์ด๋ ์ํ ๋ฐ์ก ์ ์ ๋ฌธ ๊ฒํ ์ธ์์ ํตํ ์ฒ ์ ํ ํ์ง๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ๊ฐํน ํ์ง๊ด๋ฆฌ ๊ธฐ์ค์๋ ํต๊ณผํ์ผ๋ ๋ฏธ์ธํ๊ฒ ๋ฐ๊ฒฌ๋๋ ๋ถ๋ ๋ถ๋ถ์ ๋ํด์๋ ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์๋ด ๋ฌธ์๋ฅผ ํตํด ์ฒ๋ฆฌ ๋ฐฉํฅ์ ๋ํด ์๋ด๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
๋ฐ๋์ ์ํ์ ์๋ นํ์ ํ์๋ ์ฐฉ์ฉ ๋ฐ ํ ์ ๊ฑฐ ์ ์ ์ ํ์ ๋จผ์ ํ์ธํด์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
๋ถ๋ ์ ์๋ ์ํ ์๋ น ํ ์ฐฉ์ฉ ์ ํ์ธํ์ฌ 24์๊ฐ ์ด๋ด๋ก ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์ ์ํด ์ฃผ์ ์ผ ํ๋ฉฐ, ์ ์๊ธฐ๊ฐ์ด ์ง๋๋ฉด ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ์ ์ ์ ๋ฐ๋๋๋ค.
์ํ์ ๋ฐ๋ผ 1ํ์ ์ฐฉ์ฉ์ผ๋ก๋ ์ํ ๊ฐ์น๊ฐ ๋จ์ด์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ผ๋, ์ํ ์ฒซ ์์ฐฉ ์ ์กฐ์ฌํด์ ์ํ์ ์ฐฉ์ฉํด ์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
๋ถ๋ ๊ตํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ถ๋ ๋ถ๋ถ ํ์ธ ํ ์ถ๊ณ ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ํ๋ ์ ์ํด ๋ฐ๋๋๋ค.
๋ฐ์กํ์ ์ ํ์ ๊ฒํํ๋ ๊ณผ์ ์์ ๋ถ๋์ด ์๋๋ผ๊ณ ํ๋จ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ณ ๊ฐ๋๊ป์ ๋ฐฐ์ก๋ฃ๋ฅผ ๋ถ๋ดํด ์ฃผ์ ์ผ ํฉ๋๋ค.
์ํ ๋ถ๋์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ณ ๊ฐ๋๊ป ๋ฐฐ์ก๋ฃ ๋ถ๋ด ์์ด ๋ฌด๋ฃ๋ก ๊ตํ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
myWOOY๋ฅผ ์ด์ฉํด ์ฃผ์ ์ ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค.